- Утилитарная функция потребителя
- приверженность потребителя определенной марке именно потому, что в прошлом данная марка приносила ему положительные результаты.
Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз. — Воронеж: ВФ МГЭИ. И. А. Радченко. Под ред. Е. Е. Топильской. 2007.